§10 ZWROT TOWARU.

  1. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu konsumentem. 
  2. Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (za wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej), licząc od dnia wydania Towaru, tj. od dnia wejścia w fizyczne posiadanie Towaru przez Klienta będącego Konsumentem lub:
    • w przypadku, gdy konsument złoży jedno Zamówienie obejmujące wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub częściami, termin czternastodniowy należy liczyć od momentu wejścia w fizyczne posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części;
    • w przypadku, gdy konsument złoży jedno Zamówienie obejmujące dostarczenie Towarów partiami lub w częściach, termin czternastodniowy należy liczyć od momentu wejścia w fizyczne posiadanie ostatniej partii lub części.
  3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
    • której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 
    • o świadczenie usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od umowy;
    • sprzedaży rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami. 
  4. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sklep potwierdził przyjęcie zamówienia do realizacji, oferta przestaje wiązać. 
  5. W celu wykonania prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie w tym zakresie. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 
  6. Oświadczenie może zostać złożone poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres bok@regalynaopony.pl lub pocztą na adres korespondencyjny Sklepu.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego towaru, jeżeli korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  • Klient w sytuacji odstąpienia, jest zobowiązany dostarczyć towar na własny koszt do magazynu sklepu zlokalizowanego w Siedlcach, 08-110 Siedlce, Ujrzanów 175 B. Cieciera BTC sp. z o.o. nie przyjmuje przesyłek „za pobraniem”.
  • W przypadku uwzględnia oświadczenia o odstąpieniu, Klient jest zobowiązany do podania numeru konta na które zostaną zwrócone środki pieniężne. 

RealizacjeNasze